Ik doe het voor blije en tevreden klanten. Eind van de dag een lege mailbox maakt mij ook blij!
Rosannie volgde de voetsporen van haar vader
Na haar opleiding Management vroeg Rosannie zich af waar zij zou gaan werken en wat voor baan zij dan zou uitvoeren.
“Mijn vader heeft hier gewerkt en was altijd enthousiast over zijn baan. Ik solliciteerde eerst bij Blinqlab en na mijn gesprek met Antonie zei hij dat hij iets anders voor mij had.”
Zo kwam Rosannie terecht bij orderverwerking voor Perfectkeur. Een breed scala aan taken: binnenkomende mail beantwoorden, WhatsApp-berichtjes, tussendoor de telefoon opnemen waarbij je opdrachten aanneemt, inplant en vragen beantwoordt. Een afwisselende functie met veel klantcontact en een goede plek om te ontdekken waar je energie van krijgt.
Groeien bij Perfectkeur
Rosannie houdt wel van een uitdaging. Dit gaf ze aan en er werd meteen met haar meegedacht. Zo verschoof haar werkfocus van orderverwerking naar klachtverwerking; orderverwerking werd een bijtaak. Die verschuiving werd mogelijk gemaakt omdat ze het zelf aangaf én omdat er bij Perfectkeur naar haar geluisterd werd.
Geen telefoontje of e-mail is hetzelfde. Dat is precies wat ze leuk vindt. En er is altijd ruimte om net iets extra’s te doen, zoals een inspecteur die in de buurt is en even langs kan bij de klant met een klacht. Een klein gebaar maakt het verschil!
Vaardigheden leer je op de werkvloer
Rosannie kwam van school en wist naar eigen zeggen niets van huizen, energielabels of bouwkundige keuringen.
“Door klachten zo grondig te onderzoeken, heb ik veel geleerd.”
Dat zelfvertrouwen heeft ze opgebouwd door het allemaal gewoon te doen. Daar krijg je altijd hulp bij van collega’s. Een van de dingen die ze leerde bij klachtverwerking: niet meteen in de verdediging schieten. Haar advies is om vragen te stellen, goed te luisteren en door te vragen.
“Dan ontdek je het probleem achter het probleem. Mensen bellen vaak uit emotie. Ze zijn net bezig met de grootste aankoop van hun leven, er gaat iets mis en ze weten niet wat er aan de hand is. Maar vaak zijn ze helemaal niet écht boos.”
Snel schakelen, stressbestendig zijn en klantcontact: dat is wat jij meebrengt. De rest leer je hier.
Ik doe het om iedereen blij te zien bij de sleuteloverdracht.
Jack, de scheidsrechter van de woningkeuring
Jack is bijna drie jaar bouwkundig inspecteur bij Perfectkeur. Woningen, appartementen, oude en nieuwe gebouwen… hij ziet ze allemaal voorbijkomen.
Hij was al een beetje een wijsneus in de bouw, zoals hij het zelf zegt. Waardoor iemand hem aan het denken zette met de vraag: “Moet jij niet als bouwkundig inspecteur aan de slag?” Die vraag bleek het begin van iets nieuws.
Wereld van verschil
Het werk in de bouw kun je volgens hem niet vergelijken met werken bij Perfectkeur. “In de bouw is het ook met je koppie erbij, maar alleen op een andere manier. En in de bouw ben je heel laat thuis. Hier niet.”
Mocht jij ook een overstap overwegen, dan zegt Jack heel concreet:
“Loop een dagje mee. Dat heeft mij geholpen om de stap te nemen. Anders loop je het onbekende in.”
Bij Perfectkeur stopt het groeien nooit!
Jack volgde drie maanden de opleiding tot bouwkundig inspecteur bij Perfectkeur. Volgens hem sta je er versteld van hoeveel kennis de collega’s hebben. Niet alleen bouwkundige kennis, maar ook hoe je met klanten omgaat, hoe je vragen beantwoordt, hoe je informatie opzoekt en helder overbrengt.
“Er komt veel op je af. Het heeft even geduurd om alles te laten bezinken en het je eigen te maken. Die onzekerheid hoort bij het groeien. Het groeien stopt nooit bij Perfectkeur. Gelukkig gaat dat wel in mondjesmaat.”
Jack heeft de afgelopen drie jaar veel kennis en ervaring opgestoken. Hij had niet verwacht dat het hem zo goed af zou gaan — de onzekerheid van het begin is dan ook langzaam verdwenen.
Tussen koper en verkoper
Wat Jack het meest energie geeft, zijn de reacties van klanten. Hij hoort regelmatig terug dat mensen echt het gevoel hadden goed geïnformeerd te zijn. Eén keer kreeg hij zelfs te horen: “Je hebt mijn leven gered!” Het ging om een woning die een miskoop had kunnen worden.
Als bouwkundig inspecteur sta je letterlijk tussen koper en verkoper in. Jack heeft als doel om vooral de kopers goed te informeren, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken op basis van een eerlijke en goede bouwkundige keuring.
“Je bent net een scheidsrechter. En als iets niet goed is, moet je dat gewoon benoemen.”
Ik doe het om mensen te helpen en om ze uit te leggen wat ik heb waargenomen, zodat ze een weloverwogen beslissing kunnen nemen.
Lage fysieke belasting, meer werkplezier
René is al langer dan vijf jaar bouwkundig inspecteur bij Perfectkeur. Daarvoor werkte hij twintig jaar als timmerman in de bouw. Tot hij een moment had van:
“Als ik dit blijf doen, ben ik versleten!”
Zijn broertje liet een bouwkundige keuring doen voor zijn woning en stelde René de vraag: “Is dit niet iets voor jou?” De keuze was bewust gemaakt en hij is erg blij met deze overstap.
“Fysiek verslijt je niet en het werk is in vergelijking vrij licht. Ik ben blij dat ik het werk met plezier doe: een zo goed mogelijk bouwkundig rapport opmaken en de koper echt bijstaan.”
Elke woning heeft zijn eigen verhaal
“Elke woning heeft z’n eigen kostenplaatje. Het voelt goed wanneer de woning weinig gebreken heeft en ik dit eerlijk kan vermelden.”
Ook wanneer er wel wat aan de hand is met de woning, stelt hij de koper graag op de hoogte van de gebreken, zodat die een zo goed mogelijke beslissing kan nemen.
“De online reviews zijn ook leuk om te lezen. Gewoon fijn om te zien dat het werk gewaardeerd wordt.”
Kleine details, groot verschil
De sfeer bij Perfectkeur maakt het werk heel prettig. De verbinding met collega’s, de kleine attenties van Gerrit, de directeur, als iemand jarig is: een VVV-bon, een dinercheque, een vrije dag. Het is de waardering door de kleine dingetjes — het zegt veel over hoe het bedrijf met mensen omgaat.
Perfectkeur is flink gegroeid sinds René er werkt. En toch ervaart hij dat de verbintenis met de werknemers gewaarborgd blijft.
Aan iemand die twijfelt heeft hij een duidelijk advies: “Probeer het gewoon. Kijk hoe leuk het is om kennis over te brengen en uit te leggen wat iemand met een woning te wachten staat.”
Ik doe het zodat ik mensen zekerheid kan geven over de staat van hun toekomstige woning.
Van timmerman naar bouwkundig inspecteur
Martin werkt twee jaar als bouwkundig inspecteur bij Perfectkeur. Daarvoor werkte hij jarenlang als timmerman in de bouw. Vroeg opstaan, in de kou, door de regen en steeds meer last van zijn rug door het zware fysieke werk. Hij besloot daarom bewust op zoek te gaan naar iets anders. Een advertentie op sociale media bracht hem bij Perfectkeur.
De overstap bleek makkelijker dan hij had verwacht! Als timmerman was Martin zwaar fysiek werk gewend. Dat is nu grotendeels weggevallen en zo heeft hij na zijn werkdag nog energie over om te sporten.
Mensen geruststellen
Wat Martin energie geeft, is het contact met mensen op een belangrijk moment. Een woning kopen is voor de meeste mensen de grootste aankoop van hun leven. Jonge mensen, alleenstaanden, mensen die voor het eerst kopen: zij zijn vaak wat onzekerder. Martin vindt het fijn om hen goed te kunnen informeren door gebreken helder te benoemen, maar hen ook gerust te stellen waar mogelijk.
“Mensen helpen en zien dat ze daar iets aan hebben. Dat geeft een goed gevoel.”
Vrijheid en vertrouwen
“Bij Perfectkeur voelt het warm en menselijk aan”, zegt Martin. “Geen lopendebandwerk, geen gevoel een nummer te zijn.” Als er iets is, wordt hij gehoord.
“Ik ben gescheiden en zie de kinderen de helft van de tijd. Op de dinsdag en vrijdag begin ik om 9.30 uur, zodat ik mijn kinderen naar school kan brengen. Dat heb ik nooit gekund. Het is heel fijn dat daar zo mee omgegaan wordt.”
Martins boodschap voor jou
“Als je niet als nummer gezien wil worden en een stuk vrijheid in je werk waardeert, is de stap het zeker waard. Je ziet je collega’s niet elke dag, maar je staat er echt niet alleen voor.”
Ik doe het voor de positieve bevestiging dat iets afgerond en opgelost is. Zo hou ik mijn puzzelbrein actief en doe ik iets zinvols.
Martijn gaat de diepte in!
Martijn is al anderhalf jaar energieprestatie adviseur bij Perfectkeur. Hiervoor deed hij regionale isolatieacties en standaard energieadvies: korte klantgesprekken van veertig minuten. “Meer productiewerk, minder de diepte in.”
Bij Perfectkeur richt hij zich volledig op energielabels en het liefst zelfs op maatwerkadvies.
“Weinig mensen willen écht hun woning verbeteren. Maar dat zijn wel de leukste puzzels.”
Wat Martijn drijft, is verder kijken dan het energielabel alleen. De combinatie van technisch uitzoekwerk en zinvol advies geven: daar krijgt hij energie van. Elke woning is een nieuwe puzzel. “Zeker de woningen waarbij je aan de buitenkant niet ziet wat er van binnen zit. De moeilijke woning die uiteindelijk heel eenvoudig blijkt.”
Opgeruimd staat netjes
Martijn omschrijft zijn werkdag graag als een takenlijst waarbij je elke dag ook werkelijk de taken afgewerkt hebt.
“Per dag drie woningen klaar, zo min mogelijk vragen terug van de klant, dossier netjes afgerond. Puzzel opgelost! Dát geeft voldoening. Dat geeft een opgeruimd gevoel. Net zoals mensen van kruiswoordpuzzels houden, houd ik van deze woningpuzzels.”
Je wordt niet aan je lot overgelaten
Bij Perfectkeur kan Martijn zich volledig focussen op het werk zelf.
“Planning, klantvragen, communicatie voor en na een opdracht: dat is goed geregeld. Als adviseur heb je de luxe om alleen te focussen op de energielabels.”
Wat hij ook waardeert, is de gedeelde kennis binnen het bedrijf. Wat gaat goed? Waar loop je tegenaan? “Je blijft niet hangen in je eigen gelijk of eigen sleur, maar je wordt steeds opgefrist.” Snap je iets niet of lukt het nog steeds niet, dan word je alsnog geduldig begeleid.
“Je werkt met een sterke steun in de rug. Er wordt echt geïnvesteerd in mensen.”
Ik doe het om elke dag mijn kennis te verbreden.
Annes carrièreswitch
Anne had nog nooit eerder een energielabel gemaakt en toch is ze momenteel energielabel adviseur bij Perfectkeur. Geen technische achtergrond, wel een beetje bekend in de branche door haar werkervaring als vastgoedfotograaf. Geen vakkennis, wel veel lessen geleerd tijdens het verbouwen van haar eigen woning.
“Het is heel fijn dat je bij Perfectkeur de kans krijgt om de opleiding te volgen. Al die termen kunnen overweldigend zijn, maar als je het echt wil, gaat het wel lukken. Je moet gewoon echt de wilskracht hebben.”
Anne studeerde fotografie en werkte daarna drie jaar als vastgoedfotograaf. Daarna rolde zij in sociale media, maar na een tijdje miste ze iets. “Ik miste lekker op pad gaan en ik wilde niet terug in vastgoedfotografie.”
Terwijl zij haar eigen woning verbouwde met haar handige broer, die timmerman is, wekte dit nieuwsgierigheid op over hoe je een huis kunt verduurzamen. Toen ze uiteindelijk Perfectkeur tegenkwam, liep ze een dagje mee en was zij er zeker van dat dit haar volgende stap zou worden. Na een leuk gesprek met Gerrit mocht haar nieuwe carrière beginnen.
Opleiding
In januari 2026 begon Anne met een intensieve opleiding: vier dagen verspreid over vier weken, op locatie én lekker praktisch. “Naast de opleiding kon ik ook meelopen met een collega, woningen inmeten en audits bekijken.”
Ze geeft eerlijk toe dat de terminologie en de complexe casussen wat overweldigend waren in het begin. Met wat wilskracht en met behulp van de collega’s beet ze erdoorheen. Na de opleidingsweken liep ze een maand mee met collega Ferdy.
Inmiddels gaat Anne zelfstandig op pad. Twee woningen per dag. Iets waar ze trots op is, en terecht ook.
“Januari begonnen, april zelfstandig. Dat is voor mijn gevoel wel snel gegaan.”
Elk huis heeft een verhaal
Elke woning is anders. Soms eenvoudiger dan verwacht, soms vergt het meer denkwerk. De bewoners zijn altijd erg geïnteresseerd in wat je precies gaat doen.
“Waar ik energie van krijg is het contact met verschillende mensen. En echt iets voor ze te kunnen betekenen.”
In de middag kan Anne de rapporten opmaken vanuit huis; dan heb je wat meer ruimte. “Dan kan ik bijvoorbeeld ook nog even de wasmachine aandoen.”
Perfectkeur
“Bij Perfectkeur zijn ze betrokken op zowel persoonlijk vlak als zakelijk. Collega’s zeggen al heel gauw: bel maar als je vragen hebt. Dat voelt anders dan veel andere werkplekken.”
Ik doe het voor een voldaan gevoel aan het einde van de dag. Dat je iets nuttigs gedaan hebt.
Vanuit de bouw naar energielabel
Martijn werkte langer dan twintig jaar in de bouw. Installatietechniek, warmtepompen, verkoop en offertes: hij kende de wegen in de bouw wel. Toen hij meer op kantoor kwam te zitten, miste hij één ding: op pad gaan.
“Hele dagen alleen binnen, dat is niets voor mij.”
Toen hij op Facebook een post voorbij zag komen over Perfectkeur, was hij eigenlijk helemaal niet op zoek. Hij solliciteerde en binnen een kwartier werd hij al gebeld. Eén gesprek later was de keuze al gauw gemaakt. Dit is inmiddels alweer vier jaar terug.
Van binnendienst naar buiten
Martijn had de technische achtergrond in installaties en warmtepompen, maar voor de methodiek om energielabels te maken moest hij toch echt een opleiding volgen. Er lag een helder schema klaar, inclusief met wie hij mee zou lopen. Goed geregeld, zoals hij het zelf omschrijft.
Iedere dag een andere woning
Wat hem elke dag energie geeft, is de afwisseling. Airco’s, uitzoekwerk, jaren ’30-woningen die meer denkwerk vragen dan verwacht. Geen dag is hetzelfde en dat geeft ’s avonds ook een voldaan gevoel.
“Ik kom iedere dag in andere woningen. Je komt bij mensen thuis. Soms zijn de fotograaf en de makelaar er ook.”
De combinatie van op pad zijn en thuis het werk afmaken vindt Martijn prettig. In zekere zin heb je een stukje regie in eigen handen — en de vrijheid om ook even bij de kapper te stoppen om 16.00 uur.
De moeilijkste energielabels
“Ik woon wat verder, dus de afstanden naar de woningen zijn dan ook groot. In de planning wordt hier rekening mee gehouden. Niet alleen de reisafstand, maar ook de tijd om de energielabels op te stellen. Laatst reed ik ver voor een uitdagende woning met bouwjaar in de jaren ’30. Ik was pas om 16.30 uur weer thuis en redde het niet meer om het naslagwerk te doen. Ik heb met de binnendienst geschakeld en uiteindelijk werd er voor de volgende dag toch nog tijd vrijgemaakt in mijn planning om dit goed af te ronden.”
Martijn is trots wanneer de energielabels gemaakt zijn voor de moeilijkste huizen. “Kantoorwerk is toch anders. Dan denk je: wat heb ik eigenlijk gedaan? Bij dit werk weet je precies wat je afgerond hebt.”
Bij Perfectkeur zijn zaken goed geregeld
Over Perfectkeur is hij duidelijk. “Zaken zijn goed geregeld, goede arbeidsvoorwaarden… Als je een idee hebt of ergens tegenaan loopt, wordt er ook echt iets mee gedaan. Perfectkeur is enorm gegroeid, maar het karakter van het bedrijf blijft hetzelfde. Dat had ook anders kunnen zijn, maar dat is hier dus niet zo. Het is een betrokken familiebedrijf.”
Ik doe het om thuis een voorbeeld te zijn en te laten zien wat hard werken is. En vooral om klanten echt te kunnen helpen met wat ze nodig hebben.
Huizenverkoopprogramma’s wekten haar nieuwsgierigheid
Voordat Kimberley bij Perfectkeur kwam werken, werkte zij in de mode en keek ze naar programma’s over huizenverkoop. Ze vindt het fantastisch om lekker bezig te zijn met haar huis en het interieur te stylen. De wereld van woningen vindt ze heel interessant en leerzaam. Hierdoor twijfelde ze geen moment om te solliciteren bij Perfectkeur toen ze de vacature op Indeed voorbij zag komen. Inmiddels zijn we bijna drie jaar verder!
Van orderverwerking naar planner
Kimberley begon met orderverwerking en deed dit anderhalf jaar. Totdat een collega met zwangerschapsverlof ging en haar werk tijdelijk overgenomen moest worden. Die collega had Kimberleys interesse en leergierigheid gezien en stimuleerde haar om vast als planner van energielabels aan de slag te gaan. En dat is gelukt!
Inmiddels vangt Kimberley in de middagen ook regelmatig op voor de planning van bouwkundige keuringen. Er is door Perfectkeur met haar meegedacht en meebewogen.
Wat het werk écht inhoudt
“Puzzels vind ik leuk. Niet dat ik thuis puzzels oplos, maar dit werk is puzzelen. Ik ben erg oplossingsgericht.”
Het zijn veel telefoontjes, een volle mailbox en WhatsApp-berichten die beantwoord moeten worden. Je hangt de telefoon op en het gaat meteen weer. Verkoop- en aankoopmakelaars, opdrachtgevers, klanten: zoveel verschillende partijen. En ze zijn niet altijd even vriendelijk aan de lijn. Per april 2026 heeft de binnendienst er ook een adviserende rol bij gekregen. Het gaat dus niet alleen om opdrachten aannemen of een enkele keer een vraag beantwoorden.
“Je moet echt stressbestendig zijn en het leuk vinden om te schakelen. Tussen de mensen, maar ook tussen alle diensten die we aanbieden. Het werk wordt vaak onderschat.”
Hecht team waarop je kan rekenen
Wat Kimberley energie geeft, is de dag goed beginnen met haar team. Team Noord is een leuk en gezellig team; ze kunnen op elkaar en de teamleider terugvallen en er wordt nauw samengewerkt.
Die combinatie van een fijn team en het gevoel een klant écht goed geholpen te hebben, dat maakt haar dag.
